سياسة الشحن والتوصيل
نوصل طلباتك بسرعة وأمان إلى جميع مناطق المملكة
توصيل مجاني
للطلبات فوق 7500 ريال
توصيل سريع
خلال 2-5 أيام عمل
تغطية شاملة
جميع مناطق المملكة
مناطق التوصيل
نقوم بتوصيل الطلبات إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية:
الرياض
جدة
مكة المكرمة
المدينة المنورة
الدمام
الخبر
الظهران
الأحساء
القصيم
تبوك
حائل
عسير
جازان
نجران
الباحة
الجوف
تكاليف الشحن
| قيمة الطلب | الرياض والمنطقة الوسطى | باقي المناطق |
|---|---|---|
| أقل من 2500 ريال | 150 ريال | 345 ريال |
| 2500 - 7499 ريال | 115 ريال | 300 ريال |
| 7500 ريال فأكثر | مجاني | مجاني |
* قد تختلف تكاليف الشحن للمنتجات الثقيلة أو كبيرة الحجم
مدة التوصيل
| المنطقة | مدة التوصيل المتوقعة |
|---|---|
| الرياض | 1-2 يوم عمل |
| المنطقة الوسطى | 2-3 أيام عمل |
| المنطقة الشرقية والغربية | 3-4 أيام عمل |
| المناطق الشمالية والجنوبية | 4-5 أيام عمل |
* أيام العمل من السبت إلى الخميس، ولا تشمل أيام العطل الرسمية
تتبع الشحنة
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى:
- رسالة نصية تحتوي على رقم التتبع
- بريد إلكتروني مع تفاصيل الشحنة
- رابط لتتبع شحنتك مباشرة
يمكنك تتبع شحنتك عبر موقع شركة الشحن أو التواصل معنا للاستفسار.
عملية التوصيل
- سيتواصل معك مندوب التوصيل قبل الوصول
- يرجى التأكد من توفر شخص لاستلام الطلب
- يجب فحص المنتجات عند الاستلام قبل التوقيع
- في حالة وجود أي تلف، يرجى رفض الاستلام وإبلاغنا فوراً
- يتم محاولة التوصيل 3 مرات قبل إرجاع الشحنة
المنتجات الخاصة
بعض المنتجات قد تتطلب ترتيبات شحن خاصة:
- المكيفات والأجهزة الكبيرة: قد تحتاج إلى موعد مسبق للتوصيل
- المواسير الطويلة: قد تتطلب شحن منفصل
- الطلبات الكبيرة: قد يتم تقسيمها على عدة شحنات
- المنتجات الهشة: يتم تغليفها بعناية إضافية
الاستلام من المعرض
يمكنك استلام طلبك مباشرة من معرضنا في الرياض:
عنوان المعرض:
حي الفيصلية، الرياض
المملكة العربية السعودية
ساعات العمل: السبت - الخميس: 8 صباحاً - 8 مساءً
- اختر "الاستلام من المعرض" عند إتمام الطلب
- ستتلقى إشعاراً عندما يكون طلبك جاهزاً
- أحضر رقم الطلب وهوية شخصية عند الاستلام
- يجب استلام الطلب خلال 7 أيام من جاهزيته
شركاء الشحن
نتعاون مع أفضل شركات الشحن في المملكة لضمان وصول طلباتك بأمان:
أرامكس
سمسا
زاجل
ناقل